Vorrei tanto conoscerlo, sul serio, il tizio che ha inventato la COPIA CONOSCENZA. Alias CC.
Davvero. Vorrei tanto sapere cosa aveva in mente quando ha partorito una delle peggiori idee della storia.
Intendiamoci. A livello puramente teorico la CC è una bellissima invenzione. Il problema è che la gente non la capisce. Non ne afferra la filosofia.
E il mondo si divide come sempre in due categorie (sarebbero tre, ma la terza è talmente esigua rispetto alle altre due, che non risulta significativa):
• Quelli che ignorano l'esistenza della CC. La ignorano proprio come concetto. E conseguentemente ignorano anche l'esistenza del tasto RISPONDI A TUTTI. E dunque non mettono MAI nessuno in CC. Nemmeno a pagarli.
• Quelli che abusano impropriamente della CC. Nemmeno fosse una prescrizione medica. E dunque mettono TUTTI in CC. Sempre. Soprattutto quando non serve. Soprattutto quando è inopportuno.
La terza categoria include coloro che comprendono la CC, la utilizzano con criterio e sanno quando evitarla. Ma come dicevo, questa categoria è del tutto irrilevante.
Il grosso del pianeta si distribuisce nelle prime due categorie. Più o meno equamente. E non si sa chi sia peggio. Infatti, i primi ti costringono a re-inoltrare copie di copie di mail a coloro che sono stati esclusi dal giro della CC. Ma in questo modo ci sono quelli che hanno seguito tutto lo scambio di comunicazioni, mentre altri si sono persi dei pezzi... e devono ricostruire la conversazione in un puzzle a ritroso, dove si ha la continua sensazione di esserti perso dei pezzi. E probabilmente è così.
Al contrario i secondi ti costringono a leggere informazioni di cui faresti volentieri a meno. O peggio, condividere dettagli che preferiresti tenere per te. Perché si comincia sempre parlando di lavoro, ma poi, a suon di botta e risposta, si arriva a disquisire dell'ultimo acquisto fatto su Yoox... e a quel punto ti chiedi come mai tutti quanti ne debbano essere aggiornati. Amici, colleghi, consulenti e su su fino all'amministratore delegato.
Ecco perché uso con parsimonia la CC. Perché non la capisce quasi nessuno. Eppure non è difficile. Se metto dieci persone in copia a una mail, ci sarà un maledetto motivo, no?! Quindi fai il favore di rispondere a tutti e non solo a me! Per favore! Grazie! E se invece ti sto raccontando quanto ho speso per un paio di Manolo, fammi la cortesia di non mettere tutti in copia. Interrompi la catena! Per favore! Grazie!
Ma che ve lo dico a fare? Tutto fiato sprecato...
Davvero. Vorrei tanto sapere cosa aveva in mente quando ha partorito una delle peggiori idee della storia.
Intendiamoci. A livello puramente teorico la CC è una bellissima invenzione. Il problema è che la gente non la capisce. Non ne afferra la filosofia.
E il mondo si divide come sempre in due categorie (sarebbero tre, ma la terza è talmente esigua rispetto alle altre due, che non risulta significativa):
• Quelli che ignorano l'esistenza della CC. La ignorano proprio come concetto. E conseguentemente ignorano anche l'esistenza del tasto RISPONDI A TUTTI. E dunque non mettono MAI nessuno in CC. Nemmeno a pagarli.
• Quelli che abusano impropriamente della CC. Nemmeno fosse una prescrizione medica. E dunque mettono TUTTI in CC. Sempre. Soprattutto quando non serve. Soprattutto quando è inopportuno.
La terza categoria include coloro che comprendono la CC, la utilizzano con criterio e sanno quando evitarla. Ma come dicevo, questa categoria è del tutto irrilevante.
Il grosso del pianeta si distribuisce nelle prime due categorie. Più o meno equamente. E non si sa chi sia peggio. Infatti, i primi ti costringono a re-inoltrare copie di copie di mail a coloro che sono stati esclusi dal giro della CC. Ma in questo modo ci sono quelli che hanno seguito tutto lo scambio di comunicazioni, mentre altri si sono persi dei pezzi... e devono ricostruire la conversazione in un puzzle a ritroso, dove si ha la continua sensazione di esserti perso dei pezzi. E probabilmente è così.
Al contrario i secondi ti costringono a leggere informazioni di cui faresti volentieri a meno. O peggio, condividere dettagli che preferiresti tenere per te. Perché si comincia sempre parlando di lavoro, ma poi, a suon di botta e risposta, si arriva a disquisire dell'ultimo acquisto fatto su Yoox... e a quel punto ti chiedi come mai tutti quanti ne debbano essere aggiornati. Amici, colleghi, consulenti e su su fino all'amministratore delegato.
Ecco perché uso con parsimonia la CC. Perché non la capisce quasi nessuno. Eppure non è difficile. Se metto dieci persone in copia a una mail, ci sarà un maledetto motivo, no?! Quindi fai il favore di rispondere a tutti e non solo a me! Per favore! Grazie! E se invece ti sto raccontando quanto ho speso per un paio di Manolo, fammi la cortesia di non mettere tutti in copia. Interrompi la catena! Per favore! Grazie!
Ma che ve lo dico a fare? Tutto fiato sprecato...
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